Beratung für Spieler und Angehörige am IFT Prävention und Gesundheitsförderung in München.

Für Spieler, die Probleme in Zusammenhang mit Glücksspielen entwickelt haben und für Angehörige gibt es eine anonyme Beratungsmöglichkeit und weitere schriftliche Informationen am IFT Prävention in München.

Die Beratung kann anonym ohne Namensnennung erfolgen. Sie ist kostenlos und völlig unabhängig von Entain. Die Mitarbeitenden der Spielerberatung unterliegen der Schweigepflicht.

Folgende Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme bestehen:

• Anruf werktags zu Bürozeiten, Telefonnummer: 089-36080493
• Außerhalb der Sprechzeiten: Nachricht auf den Anrufbeantworter sprechen, auch auf Wunsch ohne Namensnennung, nur Telefonnummer hinterlassen. Du wirst innerhalb eines Werktages zurückgerufen
• E-Mails werden innerhalb eines Werktages beantwortet: gluecksspielhilfe@ift.de
• Weitere schriftliche Informationen für Spieler mit Problemen und Angehörige findest du auf der Internetseite www.spielerambulanz.de

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet Hotlines in Deutsch und Türkisch, Suchtaufklärung und Unterstützung für Verwandte sowie Chat-Hilfe an. Außerdem gibt es Informationen zu Glücksspielsucht und regionale Hilfeangebote bei problembehaftetem oder suchtgeprägtem Glücksspielverhalten.

BZgA-Telefonberatung zur Glücksspielsucht mit Unterstützung des DLTB

Tel.: 0800 - 1 37 27 00

Geschäftszeiten:

Montag bis Donnerstag: 10:00 bis 22:00 und Freitag bis Sonntag: 10:00 bis 18:00.

Andere Hilfequellen

Kunden und Familienmitglieder, die Glücksspielprobleme haben, sollten Hilfe annehmen. Falls du mit jemandem über dein oder über ein Glücksspielproblem von Dritten reden möchtest, kontaktiere bitte eine der folgenden Organisationen:

Gambling Therapy (mehrsprachig)

Gambling Therapy bietet online mehrsprachigen Support und Rat. Weitere Infos findest du unter GamblingTherapy.org.

Solltest du spezifische Fragen haben, kannst du dich auch gerne direkt an unseren Spielerschutzbeauftragten wenden.

Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert und überprüft:  Juni 2024